Documentação
Vídeos
Cada guia tem um vídeo curto no topo da página. 7 de 23 já estão no ar.
Começando
Uma visão geral da plataforma: para que serve, quem usa e como o fluxo de documentos funciona.
Em breveCriar conta e entrarComo se cadastrar, confirmar o e-mail, entrar com Google e recuperar a senha.
Em breveConhecendo o painelPara que serve cada área do painel inicial e como ler os números.
Em breveUsar o guia da plataforma (lâmpada)O guia interativo que explica a tela em que você está, passo a passo.
Para quem pede documentos
Como criar um projeto, dar um nome a ele e entender o que é preciso para isso.
Disponível · 9 sTipos de documento e templatesCadastre os documentos que você costuma pedir e monte modelos de projeto reutilizáveis.
Disponível · 14 sDefinir os documentos pedidosEscolha quais documentos o projeto exige, manualmente ou aplicando um template.
Em breveConvidar pessoasGere um link de convite ou envie por e-mail, e acompanhe o status de cada convite.
Em breveAcompanhar o projetoEntenda as métricas do topo da página e o checklist de cada pessoa.
Disponível · 21 sRevisar documentosAprove ou rejeite os envios e saiba o que a pessoa vê quando você rejeita.
Disponível · 17 sBaixar documentosBaixe um documento ou o projeto inteiro em ZIP, em PDF ou no formato original.
Em breveMembros, arquivar e excluirRemova participantes, arquive um projeto concluído ou exclua um projeto.
Para quem envia documentos
O que fazer ao receber um link de convite, com ou sem conta no Bentifiles.
Disponível · 16 sEnviar um documentoComo enviar cada documento pedido, quais formatos são aceitos e qual o tamanho máximo.
Em breveComo funciona a validação automáticaO que o Bentifiles confere nas imagens, o que acontece quando uma imagem é recusada e o que ele não verifica.
Em breveDocumento rejeitado: o que fazerComo entender o motivo da rejeição e reenviar o documento.
Em breveDicas para fotografar documentosComo tirar uma foto que passa na validação automática e é fácil de revisar.
Conta e assinatura
Como atualizar seu nome e acessar o faturamento a partir do seu perfil.
Em brevePlanos e assinaturaEscolha um plano, entenda o período de teste e saiba como cancelar ou reativar.
Em breveLicenças OfficeComo o dono da assinatura convida a equipe e como quem recebe uma licença a ativa ou devolve.
Em brevePrograma de afiliadosComo entrar no programa, usar seu link e cupom e acompanhar quem se cadastrou.
